我是个标准的网虫,有时候也做各种网站的试客。提意见和建议成了我生活的一部分。对于网站来说,印象最深的是客服。不论这个网站是做电商的还是做服务的,客服对于我来说,是最看重的一个方面。
首先说一个我的观点:只要是被同行后来者居上的网站,客服这一块绝对是没有做好的。不信的话,你可以找一个你感觉到“后来者居上”的网站,打下客服电话,然后再打以前那个老网站的客服电话,你对比一下两者的态度,或许你就会同意我的看法了。
除了网赚客服,所谓网赚就是面对网络新手的赚钱项目,这类赚钱项目虽然不费什么脑子,但是还是要有一定的反应能力的。而且这类项目的薪水低,主要是走一个量,利润空间并不大,所以,网赚项目的客服有耐心的其实没几个。真正能做网赚的,没人教看看资料也会的。这个服务态度不好正常。我们主要是看看正规的各种电商网站,各种服务网站。