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搜索结果首页用户行为 

一个国外研究机构(出处不详,如有请告知,我会加上链接)在研究和对比百度与谷歌用户首页扫视热力图后发现,百度用户和谷歌用户的行为还是会存在明显差别的,在谷歌,用户找到他们想要的信息通常只需要百度用户一半的时间(谷哥是30秒,而度娘是55秒),大部分用户只看前三个结果;反之,在百度,用户通常会把搜索结果上的内容从头扫到尾,同时我们注意在百度的那张热力图上,红点表示点击,大量出现在百度搜索框和底部相关搜索上,而非搜索结果的网页,这对于百度来说可不算是一个给力的数据,那为啥会这样子?我觉得很大程度原因要和搜索质量有关,百度的搜索结果相对是比较混沌的,很多时候用户根本分不清哪些是付费广告,哪些是自然结果,而通常这些付费广告的内容又不能很好满足用户的需求,所以用户可能会选择再次提炼搜索字词,或者干脆拉到底部看相关推荐去再次寻找他们真正想要的内容。当然,可也是为什么百度用户平均要花费55秒,几乎是谷歌的两倍的搜索时间去发现他们想要的信息。 

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