很多人都想进入电子商务领域,进行网络营销,但是对于选择何种产品进行开拓确一直是电商运营者面对着的一个难题。其实不妨学习一下传统生意的运营,选择那些重复消费性的商品更容易经营也更容易成功。重复消费的商品有个巨大的魅力,那就是消费过的消费者可以转变为老顾客,慢慢培养一批忠实的老顾客可以大大减轻后续的经营压力。
结交新朋友,不忘老朋友,在商务领域这个道理也是适用的,不断开发新客户的同时,努力增加老客户的重复购买与消费。只有依靠良好的产品质量,与优秀的服务态度,让新客户中的一部分转化为老客户。慢慢增加老客户在销售额中所占的比例,当老客户占销售量的比例超过百分之五十以后,站点就进入良性循环。新老客户双轮驱动,带领站点业务量的稳定提升。
老客户不但占用的营销成本低,而且本身还会主动的向身边朋友推荐站点和商品,起到了义务宣传员的作用。为了开发越来越多的老客户,在产品的选择上要尽量向可以重复消费的产品倾斜力度。优先的考虑可以重复消费的商品,不但在未来的销售上压力更小,未来培养老客户也更为方便。
不断开拓新客户的同时,将新客户转为为老客户,是电子商务网站运营中的重点。只有这样才能节约推广费用,提高站点平均利润率,为电子商务站点的盈利发展打下基础。