先在企业进行网站建设一般都会选择外包这种形式，因为这种形式既省劲又方便。而要做好这个网站，让大家都满意，那就需要我们的客户和网站设计师相互沟通好。在沟通通过程中总会有很多有趣的事儿发生，今天我们就来说说设计师和客户他们之间在沟通的过程中的一些有趣的事，以及如何解决。
现在企业进行网站建设一般都会选择外包这种形式，因为这种形式既省劲又方便。而要做好这个网站，让大家都满意，那就需要我们的客户和网站设计师相互沟通好。在沟通的过程中总会有很多有趣的事儿发生，今天我们就来说说设计师和客户他们之间在沟通的过程中的一些有趣的事，以及如何解决。
其一，能力的不了解，导致双方的猜疑。
能力的了解是沟通的基础，如果不了解对方的能力，我们也无法进行及时有效的沟通。我们这里所讲的能力的了解是双向的，不仅是客户要了解设计师的能力，还需要设计师了解客户的能力。具体而言，对于客户来说，客户最关心的就是这个设计师有没有能力建造我想要的网站，这个项目能不能按期完成等，这些疑虑的产生都是因为客户不了解这个设计师。而设计师也担心自己的设计能否符合客户的需求，项目完成后客户能否按期将尾款发放等，这也是因为设计师对客户不了解。要解决这些问题，首先就要双方展现出自己的能力。企业可以向设计师介绍一下企业的实力和现状，以及自己对项目的要求，而设计师也可以在合作之前拿出一些自己成功的作品案例向客户展示，通过这些案例的展示，也能帮助设计师和客户之间相互的沟通。
其二，双方因衡量标准不一，而出现矛盾。
很多时候，设计师和客户之间的矛盾就是因为衡量标准的不一。设计师认为自己的设计是很棒的，但是在客户的眼里却是一文不值，这里有错别字，那里图片不好看，这个颜色是不是能换一下。而在这样的情形下，设计师会认为客户不懂设计，因而总是坚持自己的衡量标准，极力的向客户解释自己这样设计的用意。这没有什么不好，但是我们可以选用更好的沟通方式，让大家都满意，解除这一矛盾，而这也只需要我们稍微的调整一下自己的设计。
我相信每位设计师都有十分专业的技术并且他们见过的网页，积累的经验可能是一些客户一辈子看过的网站都多，所以对于如何排版，如何拿捏素材，如何配色，如何选用风格都很有自己的两把刷子。而且他们在设计之前都会很详细，很细致，很贴近用户的心理去分析客户的需求，所以我也相信设计师的设计大方向是没有错的，他们向客户展示的设计作品也都是自己精心设计的结果，是自己满意的作品。所以设计师设计的这个作品在大方向是不会错的，而只是在一些小细节上客户还不是很满意，所以在这样的情形下，设计师大可顺客户的意，只要大方向不变，小的细节按照客户的心意又有何不可呢？而不用坚持自我而花费大量的时间去说服客户，去改变客户的想法，这样不仅浪费了时间还可能造成双方意见僵持不下而出现尴尬紧张的气氛。
聪明的设计师是会处理好与客户沟通之间的那点事儿的，因为聪明的设计师不仅拥有高超的设计技术还拥有灵活的应变能力，他能及时调整自己的衡量标准，因为他明白自己的设计没有什么不好，但是客户终究是客户。